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基本服务
　　对待用户态度友好；及时解决用户通过电话、电子邮件、网络提出的问题。
上门维护服务
　　服务人员为用户提供上门服务后，用户要及时向服务人员索取《久久服务卡》，并如实填写所解决问题、用户意见、用户联系方式等相应内容，填写完毕盖章由服务人员带回本公司。
培训服务
　　培训人员依照基本要求完成培训任务后，主办单位应及时向培训人员索取服务回执，并如实填写培训效果、学员意见、主办单位联系方式等相应内容，填写完毕后盖章密封交由培训人员带回本公司。
用户配合
　　为了保证用户合法权益，用户需要服务机构提供任何形式的服务或培训时，恳请事先提供用户服务注册反馈卡（号码）或发票（号码），核对无误后将为用户提供相应服务。

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